line

ZSU

karmy

 

USPP

Ukrainian English French German Italian Russian

Звіт про повторне відстеження результативності регуляторного акту розпорядження першого заступника голови Балаклійської районної державної адміністрації “Про затвердження переліку адміністративних послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації ”

 

Звіт

про повторне відстеження результативності регуляторного акту

розпорядження першого заступника голови Балаклійської

районної державної адміністрації

“Про затвердження переліку адміністративних послуг, які надаються

через Центр надання адміністративних послуг

при Балаклійській районній державній адміністрації

 

№ з/п

Найменування

Зміст

1

Вид регуляторного акту

Розпорядження першого заступника голови Балаклійської районної державної адміністрації.

2

Назва регуляторного акту

«Про затвердження переліку адміністративних послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг              при Балаклійській районній державній адміністрації»

3

Дата прийняття

06.10.2014 року

4

Номер

№ 392

5

Назва виконавця заходів з відстеження

Відділ з питань надання адміністративних послуг Балаклійської районної державної адміністрації.

6

Цілі прийняття акта

Розпорядження прийнято з метою:

- забезпечення ефективного функціонування Центру надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації (далі-Центр);

- спрощення процедури надання адміністративних послуг;

- створення зручних і сприятливих умов отримання адміністративних послуг громадянами та суб’єктами господарювання.

7

Строк виконання заходів з відстеження

з 01.03.2015 по 01.03.2016

8

Тип відстеження (базове, повторне або періодичне)

Повторне

9

Методи одержання результатів відстеження

Моніторинг та аналіз задоволеності громадян та суб’єктів господарювання якістю надання адміністративних послуг, видачі документів дозвільного характеру та аналіз досягнення цілей державного регулювання.

Відстеження результативності регуляторного акту проводиться на підставі фактичних даних. Методом відстеження є обробка та аналіз інформації.Для встановлення кількісних значень показників результативності регуляторного акту будуть враховуватись фактичні показники наданих адміністративних послуг.

10

Дані та припущення, на основі яких відстежувалась результативність, а також способи одержання даних

- кількість громадян та суб’єктів господарювання, що звернулись до Центру надання адміністративних послуг;

- кількість наданих адміністративних послуг, виданих документів дозвільного характеру, наданих консультацій;

- кількість скарг на роботу Центру.

11

Кількісні та якісні значення показників результативності акта

- до Центру за період відстеження звернулись 11856 громадян та суб’єктів господарювання;

- адміністраторами Центру надано 9523 консультації;

- скарг на роботу Центру надання адміністративних послуг при Балаклійській райдержадміністрації не надходило.

12

Оцінка результатів реалізації регуляторного акта та ступеня досягнення визначених цілей

  • Позитивні фактори:

- даним розпорядженням затверджено перелік адміністратив-них послуг, що надаються через Центр надання адміністра-тивних послуг при Балаклійській райдержадміністрації;

- після прийняття регуляторного акта впроваджено надання адміністративних послуг через Центр надання адміністра-тивних послуг, відповідно до чинного законодавства, забезпечено оперативність, доступність та зручність для громадян та субʼєктів господарювання.

Вищезазначений регуляторний акт довгостроковий.

Доповнення та зміни будуть вноситись після внесення відповідних змін до чинного законодавства.

Звіт

про повторне відстеження результативності регуляторного акту

розпорядження голови Балаклійської районної державної адміністрації

“Про затвердження Положення про Центр надання адміністративних послуг

при Балаклійській районній державній адміністрації

 

№ з/п

Найменування

Зміст

1

Вид регуляторного акту

Розпорядження голови Балаклійської районної державної адміністрації.

2

Назва регуляторного акту

Про затвердження Положення про Центр надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації

3

Дата прийняття

17.12.2014

4

Номер

№ 490

5

Назва виконавця заходів з відстеження

Відділ з питань надання адміністративних послуг Балаклійської районної державної адміністрації.

6

Цілі прийняття акта

Ціллю прийняття акта є затвердження Положення зметою:

- забезпечення ефективного функціонування Центру надання адміністративних плослуг при Балаклійській районній державній адміністрації;

- створення зручних і сприятливих умов для отримання громадянами та суб’єктами господарювання адміністративних послуг;

- спрощення процедури надання адміністративних послуг.

7

Строк виконання заходів з відстеження

з 01.03.2015 по 01.03.2016

8

Тип відстеження (базове, повторне або періодичне)

Повторне

9

Методи одержання результатів відстеження

Відстеження результативності регуляторного акту проводиться на підставі фактичних даних. Методом відстеження є обробка та аналіз інформації. 

10

Дані та припущення,     на основі яких відстежувалась результативність, а також

способи одержання даних

- кількість громадян та суб'єктів господарювання, на яких поширюється дія акта;

- кількість громадян та суб'єктів господарювання,                         що звернулись до Центру;

- середній час, який займає у заявника процедура звернення до Центру для отримання адміністративної послуги;

- кількість скарг на роботу Центру.

11

Кількісні та якісні значення показників результативності акта

- дія акта поширюється на всіх суб’єктів господарювання,              які провадять діяльність на території Балаклійського району, та жителів Балаклійського району;

- до Центру за період відстеження звернулись 11856 громадян та суб’єктів господарювання;

- адміністраторами Центру надано 9523 консультації;

- процедура звернення заявника до Центру займає 15-20 хв.;

- скарг на роботу Центру не надходило.

12

Оцінка результатів реалізації регуляторного акта та ступеня досягнення визначених цілей

Регуляторним актом затверджено Положення про Центр надання адміністративних послуг при Балаклійській райдержадміністрації.

Впроваджено надання адміністративних послуг через Центр,      у відповідності із вимогами чинного законодавства.

Забезпечено оперативність, доступність та зручність для суб’єктів звернень при наданні адміністративних послуг, спрощено процедуру надання адміністративних послуг.

Звіт

про повторне відстеження результативності регуляторного акту

розпорядження голови Балаклійської районної державної адміністрації

“Про затвердження Регламенту Центру надання адміністративних послуг

при Балаклійській районній державній адміністрації

 

№ з/п

Найменування

Зміст

1

Вид регуляторного акту

Розпорядження голови Балаклійської районної державної адміністрації.

2

Назва регуляторного акту

Про затвердження Регламенту Центру надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації

3

Дата прийняття

17.12.2014

4

Номер

№ 491

5

Назва виконавця заходів з відстеження

Відділ з питань надання адміністративних послуг Балаклійської районної державної адміністрації.

6

Цілі прийняття акта

Ціллю прийняття акта є:

- визначення порядку організації роботи та взаємодії учасників Центру надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації (далі - Центр) органів виконавчої влади, установ, їх посадових та службових осіб, задіяних у забезпеченні організації надання встановленого переліку адміністративних послуг у Центрі.

7

Строк виконання заходів з відстеження

з 01.03.2015 по 01.03.2016

8

Тип відстеження (базове, повторне або періодичне)

Повторне

9

Методи одержання результатів відстеження

Відстеження результативності регуляторного акту проводиться на підставі фактичних даних. Методом відстеження є обробка та аналіз інформації. 

10

Дані та припущення,     на основі яких відстежувалась результативність, а також

способи одержання даних

- кількість громадян та суб'єктів господарювання, на яких поширюється дія акта;

- середній час, який займає у заявника процедура звернення до Центру для отримання адміністративної послуги;

- доступність та зручність (місце розташування, режим роботи ЦНАП);

- доступність до Центру надання адміністративних послуг при Балаклійській районній державній адміністрації;

-  належні умови для очікування та заповнення необхідних документів (бланків, заяв тощо), у тому числі для осіб                   з обмеженими фізичними можливостями (особливими потребами);

чітке визначення переліку документів, необхідних                    для отримання відповідної адміністративної послуги.

11

Кількісні та якісні значення показників результативності акта

- дія акта поширюється на всіх суб’єктів господарювання,              які провадять діяльність на території Балаклійського району, та жителів Балаклійського району;

- процедура звернення заявника до Центру займає 15-20 хв.;

- Центр розміщується в центральній частині міста. На прилеглій до Центру території передбачено місце для безоплатної стоянки автомобільного транспорту субʼєктів звернення. Вхід до Центру облаштований пандусом для осіб            з обмеженими фізичними можливостями (особливими потребами);

- приміщення Центру поділено на сектори прийому, інформування, очікування та обслуговування, де створено необхідні умови для очікування та заповнення документів. Розміщено режим роботи Центру (з понеділка по пʼятницю –    з 9.00 год. до 16.00 год. та середа - з 9.00 год. до 20.00 год.

- інформація, що розміщена в приміщенні Центру є повною              і актуальною.

12

Оцінка результатів реалізації регуляторного акта та ступеня досягнення визначених цілей

Регуляторним актом затверджено Регламент про Центр надання адміністративних послуг при Балаклійській райдержадміністрації.

Впроваджено надання адміністративних послуг через Центр,  у відповідності із вимогами чинного законодавства.

Забезпечено оперативність, доступність та зручність 

для суб’єктів звернень при наданні адміністративних послуг, спрощено процедуру надання адміністративних послуг. Вищезазначений регуляторний акт довгостроковий. Доповнення та зміни будуть вноситись після внесення відповідних змін до чинного законодавства України.